Servicios Gestionados
¿Qué son los Servicios Gestionados?
Es la externalización y monitoreo de los servicios TI, en forma parcial o total, por profesionales altamente especializados y certificados. Dejando su administración a quienes tienen un mayor expertiz, con el fin de llevar a cabo estas funciones de forma más económica, eficiente y sencilla.
Este modelo permite a las empresas enfocarse en ser más competitivas en sus áreas de negocio, confiando la administración de sus servicios TI a proveedores con recursos especializados.
¿En qué consisten los Servicios Gestionados?
- Administración de infraestructura TI
- Mesa de ayuda
- Mantención de infraestructura TI
- Monitoreo de infraestructura TI
- Soporte técnico en terreno
¿Cuáles son los beneficios de los Servicios Gestionados?
- Permite a las empresas enfocarse en el core de su negocio. Poniendo todos sus esfuerzos en la productividad
- Se reducen los costos operativos y de infraestructura que un departamento TI requiere.
- Es una solución escalable y flexible, es decir, se puede ir adaptando al crecimiento o reducción de la empresa y de sus necesidades.
- Se evita dependencia de tecnologías específicas
- Ya no se requiere una constante especialización y formación de nuevas tecnologías para el personal interno
